Юлия СПб писал(а):
Когда вводишь контакт в контрагенте и случайно нажимаешь Enter - он сохраняется, но кнопки "править" мы там найти не можем (а данные внесены не полностью).
Получается, что нужно удалять контакт и вновь его вводить?
Юля - в SugarCRM править может тот, кто создавал этот контакт. Он указан в поле "
ответственный" информации о контакте. Чужие данные вы править не можете.
Удалять какие либо данные не нужно. Эти данные могут быть связаны с другими видами данных. И удаляя информацию вы удаляете эти связи.
Например, удалив контакт - вы также удалите все мероприятия и заметки связанные с ним.
Также не нужно создавать дубли ("вновь его вводить"). Это приведет к неразберихе в данных.
Для редактирования контакта нужно обратиться к его владельцу (поле "ответственный") либо если владелец недоступен = обратиться к администратору - он сможет ввести данные либо передать права на контакт вам.