СвязьПроект

привет!
Закупили два шлюза AP2120 и AP2640 c модулями E&M. нужно пропустить по сетке стандартные каналы тональной частоты с уровнями приема/передачи - +4,3/-13дб.(4-х проводка) сигнальные провода не используются. канал всегда в работе
шлюзы настроил все идет, НО уровень громкости на приеме составляет всего 0 дб ( и это при output gain +9). а команда input gain вообще не влияет ни на что.

кто знает как поднять уровень приема? должна ли команда input gain усиливать сигнал поступаемый в шлюз, и как следствие он должен усилится на выходе на другой стороне? или на 4-х проводке это не работает.
ХЕЛП перечитал уже все что можно, такое ощущение что E&M никто не покупает