СвязьПроект
http://old.xdsl.ru/svpro/

Проблема с AddPac 1000
http://old.xdsl.ru/svpro/viewtopic.php?f=4&t=233
Страница 1 из 1

Автор:  Дмитрий7219 [ 12 сен 2008, 09:27 ]
Заголовок сообщения:  Проблема с AddPac 1000

Купили сей сабж в мае 2008 года. В июле загорелась лампочка четвертой линии и соответственно этот порт перестал работать. Сегодня отрубилось еще два порта. Итого из четырх остался один. Делали полный сброс - ничего не изменилось. В чем может бть проблема?

Автор:  Mi1ovidoff [ 12 сен 2008, 10:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с AddPac 1000

Дмитрий7219 писал(а):
загорелась лампочка четвертой линии и соответственно этот порт перестал работать. Сегодня отрубилось еще два порта. Итого из четырх остался один. Делали полный сброс - ничего не изменилось. В чем может бть проблема?


Дмитрий7219, вам стоит отдать шлюз, к нам на тестирование (если вы покупали оборудование у нас) или принести на обмен, или диагностику продавцу-компании, где вы брали данный AddPac для проверки работоспособности и выяснения причин неполадок устройства, а в последующем - ремонта или замены по гарантии (как я понимаю, у вас гарантийный случай).

Автор:  Дмитрий7219 [ 12 сен 2008, 10:38 ]
Заголовок сообщения: 

Спасибо за оперативный ответ. Оборудование покупалось не у вас. Отдаю на тетсирование продавцу.
Просто хотелосбы знать причину выхода из строя портов. Порты подключены в атс panasonic KX-TDA200. У АТС есть резервное птание от АКБ.

Автор:  Mi1ovidoff [ 12 сен 2008, 11:09 ]
Заголовок сообщения:  ответ

Цитата:
Просто хотелось бы знать причину выхода из строя портов.


Возможно, порты неисправны по причине сторонних факторов или заводского брака, но окончательный итог, можно будет подвести, только, после диагностики (для этого вы и отдаете продавцу шлюз):

Цитата:
Отдаю на тестирование продавцу.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/